京东超市开放平台战略全面升级
作者:admin
发布时间:2023-03-21
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2022年,京东超市开放平台业务发展迅猛、增长显著,用户同比增长17%,用户净推荐值连续多年持续提升。
京东超市将在文化意识、组织架构、生态建设上推出多维举措,聚焦成本、效率、产品、价格、服务五大核心方向,全面赋能开放平台商家“做大做强”。
文化意识上,京东超市进一步凸显开放平台业务的战略地位。京东超市自营的定位是品效、品类心智,为用户带来更好的消费体验;开放平台业务则定位于店效和流量的效率,要实现成本、效率的连接。
京东超市不仅要为自营模式和开放平台商家共同营造,更开放、更公平、更高效的生态环境,更要把自营模式视为是京东超市生态里的一个普通商家,双轨协同发展,兼顾用户体验、低成本和多样性需求,为消费者提供更优质的产品、价格和服务。
组织架构上,京东超市已将原各事业部下设的POP部门整合升级,成立POP业务部。
在生态建设上,京东超市开放平台业务战略全新升级,将推出取消平台使用费、降低资质门槛、降低扣点、0元试运营等优惠政策,降低开放平台商家经营成本。
同时,全量开放链接经济型物流,与京东物流洽谈建立经济型仓网,并在系统能力提效、数据开放提效等方面进行运行效率赋能,全面帮助商家降低运营成本和时间成本,助力履约提效。