快手去年整体亏损137亿元

3月29日，快手发布2022年四季度与全年财报。

财报显示，快手去年全年营收942亿元（人民币，下同），同比增长16.2%。期内亏损达137亿元，同比下降82.5%；调整后亏损58亿元，相较上年同期收窄69%。

单看四季度，快手营收达283亿元，环比增长22.4%，同比增长15.8%。该季度期内亏损15.5亿元，环比收窄43%，同比减少75%；调整后亏损下降至4532万元，同比大幅减少99%，环比减少93%。

四季度亏损收窄基于三大主营业务的增长与成本的降低。财报显示，四季度快手销售及营销开支由去年同期的102亿元减少4.8%至97亿元，占总收入的百分比由41.9%减至34.4%。

快手用户数据也在继续增长，日活月活均创下新高，日活达到3.7亿同比增长13.3%，月活达6.4亿，同比增长10.7%。每位日活跃用户日均使用时长为133.9分钟，较去年同期的118.9分钟增长12.6%。

快手联合创始人兼首席执行官程一笑表示，快手2022年全年经调整 EBITDA 实现转正。“得益于线上营销服务、直播业务及电商业务的稳健增长，我们 2022 年的总收入同比增长 16.2%，达到人民币 942 亿元，全年电商商品总交易额同比增长 32.5%，达到人民币 9,012 亿元。”

广告业务撑起大盘，商业化收入是抖音的五分之一

去年七月，程一笑曾经评价过快手各业务，他认为主站 “很OK”、电商中规中矩；而广告为主的商业化“黄灯偏红”。

快手商业化也在去年的四个月内经历了三次换帅，2022 年 11 月，快手高级副总裁王剑伟出任商业化负责人。据《晚点LatePost》报道，快手内部多位员工认为他最有可能帮助商业化 “力挽狂澜” 的高管。

去年9月，快手宣布成立商业生态委员会，由程一笑担任主席，加速商业化探索。四季度业绩也显示了快手在商业化方向的发力。

体现在财报上，快手线上营销服务（广告）为第一大收入来源，全年收入达490亿元，占营收比例52%。单看四季度，线上营销服务收入为151亿元，同比增长14%，环比亦增长30.2%。

据悉，快手广告分为内循环广告与外循环广告，内循环广告收入主要与电商业务相关，商家与主播为了卖出更多商品而在平台上打广告。外循环收入则更多来自广告主所投放的品牌广告、下载广告等。与抖音类似，快手商业化从广告平台向经营平台转变，与电商配合的商业化效率会更高。

针对内循环广告，快手CFO金秉在业绩电话会上表示，“快手内循环广告需求保持快速增长的势头，拉动整体线上营销收入跑赢广告大盘。”从细分行业来看，饮料、个人护理和母婴产品等消费者必需品，以及具备经济政策支持的相关行业，如房地产、交通、家居等，客户广告预算有进一步的回升。

另外，谈及外循环广告，金秉指出，外循环广告的重点客户以线上业务为主，预计2023年会逐步见到外循环广告恢复增长。他透露，目前快手2023年广告框架合作在陆续签订完成过程中。他指出，“广告客户对于2023年上半年持谨慎乐观的态度，相信整体在线广告市场在2023年下半年会有比较明显的反弹。”

此前，据《晚点LatePost》报道，2022 年字节跳动中国区商业化收入约达 3300 亿元，其中抖音贡献收入超 80%，约为 2640 亿元。财报显示，去年四季度快手线上营销业务营收490亿元，在商业化收入方面，快手约为抖音的五分之一。

另据抖音披露的最新用户数据，抖音APP日活用户达8亿。而快手此次披露的用户数据中，日活为3.7亿，约为抖音的二分之一。

2021年底，时任快手商业化负责人马宏彬曾表示，快手的日活跃用户数是抖音的一半考虑用户群体差异带来的变现能力差距，因此商业化收入比例应该能达到 1:3。但眼下，快手仍未实现这一目标。

发力电商国内业务实现全年盈利

一方面，快手线上营销业务在经历了三季度跌入谷底的增速后，在四季度出现提速的趋势；另一方面，在数次被提及的商业化新引擎——快手电商去年也持续发力。

在财报后的业绩电话会上，程一笑透露，四季度电商大促等营销活动的拉动了平台上电商商家贡献的线上营销服务收入增长，其中快消、食品饮料等行业表现突出。2022 年第二季度，快手内循环广告收入首次超过外循环，商业结构的大变动下，是快手电商的迅速扩张。

去年四季度，快手包括电商在内快手其他收入为32亿元，相比上年同期的24亿元增长33.7%。全年，快手该板块业务营收98亿元，同比增长31.4%。另外，快手电商交易总额（GMV）同比增长32.5%达9012亿，进一步获取市场份额。财报指出，“尽管四季度受到供应链及物流影响，电商GMV仍实现3124亿元的成绩，创单季新高。”

值得一提的是，去年快手三大主营业务的同比增长分别为14.9%、14.2%与31.4%。在2022年全年增速均放缓的大趋势下，四季度包括电商在内的其他板块收入增速最快。

另外，财报也透露，Q4每月平均有近4亿的用户使用快手搜索，日均总搜索次数同比增长接近翻倍，这也为广告、电商等业务拓展了新的商业流量空间。

财报显示，2022年四季度快手电商商品交易总额同比增长30%，全年电商商品交易总额超过9,000亿元。2022年第四季度，国内业务的经营利润环比增长至上季度的三倍多，也使得国内业务的全年经营利润转正，去年全年的经调整EBITDA亦实现转正。

据媒体报道，快手电商今年2月建立商城并开启招商。根据“新商城-爆款扶持计划招商文档（商家版）”提及，“新商城”是今年快手重点运营的新货架电商场景（原为快手小店入口），并且站外比价的范围要求全网最低。

据悉，快手电商计划2025年完成2万亿提单口径下的GMV目标，以低价策略主打性价比，为赶超其他平台快手仍需寻求增量，构筑差异化的竞争力。

本地生活用户超1亿，拟加入生成式AI研发大军

针对目前美团与抖音竞争激烈的本地生活领域，金秉在电话会上表示，目前本地生活业务整体线上化率较低，同时商家获取流量的需求不断增加，需要通过线上渠道和内容加强消费者心智的引导，到店业务的线上化率和货币化率均有进一步提升空间。

金秉称，快手在本地生活渗透率相对较低的二三线城市有良好的用户基础。最近平台上的日均消费与本地生活相关内容的用户已经超过1亿。

去年，程一笑曾在三季度电话会明确指出，快手本地生活业务的策略将是“严格控制投入量级”。今年3月，快手选定包括石家庄在内的几座城市重点投入本地生活业务。

今年2月底，据媒体报道，除了与美团建立合作之外，快手本地生活似乎正测试新的交易链路，小范围定向邀请餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。

当短视频内容平台走入商业化的路径，在电商、本地生活等多重领域都将出现短兵相接的局面。

另一方面，快手不可避免地被问及大厂纷纷布局的ChatGPT相关AI技术。程一笑也在业绩会上明确快手亦有相关的布局。他指出，依托于快手人工智能团队，快手在生成式AI方面有多年技术和应用积累，特别是在大规模语言模型（LLM）、多模态预训练大模型、智能创作工具等方面。

据悉，在LLM方向，快手去年底启动了一系列专项，覆盖LLM模型训练、文案自动创作、对话系统开发、跨模态内容生成等领域。

程一笑表示，生成式AI与快手的业务场景有结合点及价值潜力，“公司将合理配置人力和资源，长期投入到相关技术的创新突破，以及与业务的有机融合之中。”